Lors de l'introduction des nouveauxGoogle a également dévoilé le téléphone pliable Pixel 9 Pro Fold. Il fait suite au Pixel Fold, que Google a présenté l’année dernière.
A cette époque, notre rédacteur Linh a perdu son appareil de test. D'autres testeurs ont également signalé des problèmes.
Maintenant, les voix se multiplient (Sujets), que les propriétaires peuvent également rencontrer des problèmes lors de l'utilisation du nouveau Pixel Fold 9 Pro de Google.
Voici ce qui s'est passé :SurRedditLes utilisateurs signalent de plus en plus de bris d’écran. La plupart des gens disent avoir utilisé le Fold 9 Pro avec une extrême prudence. Néanmoins, l'écran s'est cassé à l'ouverture.
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Une enquêteRedditmais montre également que la plupart des propriétaires n'ont aucun problème avec leur appareil :
- 303 participants n’ont signalé aucun problème.
- 35 participants ont signalé que l'écran était cassé.
Plus de 10 % de tous les appareils Pixel 9 Fold des participants à l’enquête auraient un écran cassé.
Mais attention :L'enquête doit être considérée avec prudence. En théorie, n’importe quel utilisateur de Reddit peut voter. De plus, le nombre de participants est gérable.
L'assistance Google est parfois censée faire obstacle
Les propriétaires de Pixel 9 Fold concernés signalent également des problèmes pour contacter l'assistance Google.
Google ne reconnaît la garantie que pour une pièce et a promis un appareil de remplacement ou une réparation.
D'autres propriétaires signalent que l'assistance Google a rejeté la demande de garantie. Google peut réparer les appareils, mais les propriétaires doivent en supporter eux-mêmes les coûts.
Voici comment l'utilisateur de Reddit ValuableWay1263 décrit comment contacter l'assistance :
J'ai immédiatement contacté Google et on m'a dit que les fissures de l'écran ne sont pas couvertes par la garantie et qu'ils peuvent réparer l'appareil mais que je devrai couvrir le coût de la réparation.
Il est conseillé aux propriétaires concernés de contacter quand même l'assistance Google.
Que pensez-vous des téléphones portables pliables ? En possédez-vous déjà un ou est-ce qu'ils vous laissent froid ? N'hésitez pas à nous écrire un commentaire.
