Dans ce pays, le paiement sans espèces aux caisses n'est pas seulement effectué à l'aide de cartes EC compatibles NFC ; les applications pour smartphones et montres intelligentes sont également une méthode populaire.
Cela inclut l'application « Google Wallet », mais selon de nombreux rapports d'utilisateurs, elle pose problème depuis le début de l'année. Ceux-ci sont déclenchés lors du paiement si le fournisseur de services de paiement PayPal est enregistré comme mode de paiement dans Google Wallet.
- Le mode de paiement lié à PayPal lui-même n'a probablement pas d'importance. Les utilisateurs signalent un échec de traitement, qu'ils utilisent un compte courant, une carte de crédit ou même un crédit existant.
- Il n'y a pas non plus de dénominateur commun parmi les entreprises qui rencontrent des problèmes avec les paiements Google Wallet.
Selon certaines informations, diverses méthodes de résolution n'ont pas abouti. La création d'un nouveau compte PayPal dans Google Wallet n'est pas non plus une option.
Seul le passage à un autre mode de paiement sur l'application de portefeuille entraînera le succès du paiement.
Le « jour de début » des problèmes peut être ramené au 1er janvier 2025. L'application de portefeuille aurait fonctionné sans problème avec PayPal le soir du Nouvel An. Les transactions en ligne régulières via PayPal ne sont pas affectées.
Prise en charge du portefeuille : PayPal ne peut pas, Google ne veut pas
Dans différentsIls étaientetcommentairesLes utilisateurs concernés sont également contrariés par l’absence de communication de Google concernant le problème. Les chatbots que l’on trouve sur les pages d’aide des développeurs ne comprendraient pas le problème et n’auraient certainement pas de solution.
Paypal lui-même répond au moins aux demandes d'assistance, mais ne peut fournir aucune aide. En conséquence, la colère des personnes concernées est principalement dirigée contre Google en tant que fournisseur de portefeuille lui-même, qui n'est ni disponible ni travaillant activement à une solution au problème pour le troisième jour consécutif.