Google réagit au problème de la batterie au Pixel 7A. Certains appareils de la série peuvent avoir des batteries gonflées.
Le fabricant a maintenant commencé un programme de réparation où vous avez le choix: un échange de batterie gratuit ou un paiement de bonne volonté.
MerGoogleLes symptômes suivants peuvent survenir dans les téléphones cellulaires affectés au pixel 7A:
- Inflation visible de l'appareil. Le téléphone portable peut sembler plus épais que d'habitude ou les renflements de la couverture arrière.
- Les courbes de couverture du smartphone arrière ou desservent de l'appareil.
- La batterie du smartphone est déchargée beaucoup plus rapidement que d'habitude, même avec une faible utilisation, ou ne peut pas être chargée.
Même si votre pixel 7a n'a aucun de ces symptômes, vous devez vérifier si votre modèle provient du lot affecté. Vous pouvez le faire sur unsite Web séparédu fabricant.
Échange de batteries dans ces conditions
Les propriétaires d'appareils affectés peuvent demander un échange de batterie gratuit sur Google.
Cependant, les restrictions suivantes s'appliquent ici:
- Si votre pixel 7a a d'autres dommages causés par des liquides, des objets tranchants ou une violence excessive, par exemple, le fabricant peut rejeter un échange libre.
- Si le téléphone portable subit un dommage qui n'est pas couvert par la garantie - par exemple, un écran sauté ou des fissures dans le verre de couverture peut s'appliquer pour les frais de réparation. Dans ce cas, vous recevrez une estimation des coûts, puis choisissez pour ou contre une réparation.
L'échange de batteries est possible dans les pays suivants:
- Deutschlands
- USA
- Si
- Tu as
- Royaume-Uni
- Japon Singapur
Aller à la bonne volonté au lieu de changer la batterie
Si la soumission de l'appareil défectueux dans votre pays n'est pas disponible ou si vous ne voulez pas faire réparer le téléphone portable, vous pouvez passer un bon moment pour payer une bonne volonté.
Cela dépend du pays et du statut de garantie:
- Si votre pixel 7a est en dehors de la garantie et de la garantie statutaire, vous recevrez un paiement de 200 $ (converti à la subvention de l'État, environ 176 euros).
- Alternativement, vous recevrez un code de réduction sur le matériel Google Store de 300 $ (environ 264 euros).
- Si vous avez toujours une garantie ou une garantie, le montant du paiement est de 456 $ (environ 400 euros)
Remarque importante:Si vous choisissez l'échange de batterie gratuit, cela n'a aucun effet sur la garantie de l'appareil d'origine. Cela ne s'étend pas.
