L’ensemble de l’Allemagne devrait être couvert par la fibre optique d’ici 2030.Selon une enquêteSelon le cabinet de conseil BearingPoint GMBH, la demande en fibre optique sera alors inférieure à celle prévue.
Je détaille :
- Fin 2024, environ 32 % des foyers pouvaient réserver la fibre optique.
- Cependant, seuls 18 pour cent des ménages en ont profité.
- La différence entre la disponibilité et l’utilisation devrait augmenter jusqu’à environ 51 % d’ici 2030.
Il y a trois raisons principales de ne pas passer à la fibre optique
Plus de 60 pour cent des participants à l’étude n’envisagent pas de changer ou sont incertains.
Trois raisons en particulier ont été évoquées par les participants à l’étude :
- Satisfaction du tarif actuel.
- Coût élevé de la fibre optique et rapport qualité/prix.
- Manque d'informations sur la fibre optique et la valeur ajoutée de la nouvelle technologie.
Satisfaction avec le tarif et les coûts actuels
Les participants à l'étude ont été interrogés sur leurs coûts de fonctionnement et leur satisfaction concernant la connexion Internet.
La fibre optique obtient les meilleurs résultats en termes de satisfaction globale, suivie par l'internet DSL et par câble.
Les clients DSL avaient l'accès à Internet le moins cher. Le câble ne coûte qu'un peu plus cher, tandis que la fibre optique coûte en moyenne 11 % de plus que le DSL.
Manque d'informations et de conseils
Dans l'enquête, les participants ont également été interrogés sur les mesures de communication. Il s’avère que la volonté de changer dépend fortement des informations fournies.
Seuls 22 pour cent des participants qui n’ont reçu aucune information envisageaient de passer à la fibre optique.
Selon l'étude, la volonté de changer augmente dès que des informations sont fournies. Plus de la moitié des personnes interrogées exposées aux efforts de publicité et de marketing ont déclaré vouloir passer à la fibre.
Selon BearingPoint, l’amélioration des mesures de communication pourrait accroître la volonté de passer à la fibre optique.
Maintenant, on vous le demande. Vous utilisez déjà la fibre optique ou envisagez d'en changer ? Ou êtes-vous satisfait de votre connexion Internet actuelle ? N'hésitez pas à nous écrire un commentaire.
