Les rapports faisant état d'un réveil iPhone défectueux existent depuis plus de dix ans maintenant, mais de nombreux utilisateurs signalent encore des problèmes aujourd'hui. Parfois le réveil ne sonne pas du tout, parfois au mauvais moment. FortLe bordApple a promis en avril 2024 qu’elle travaillerait sur une solution.
Cependant, cela ne semble pas avoir fonctionné comme souhaité. L'utilisateur de Reddit, bryanlolwut, a publié un article sur le sujet début janvier. Son alarme était réglée à 10h30 mais s'est déclenchée à 00h42.
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L'entrée compte désormais plus de 2 000 votes positifs et 150 commentaires. Beaucoup de personnes concernées s’expriment et parlent d’expériences similaires. Soit dit en passant, le problème ne semble pas se limiter à un modèle d’iPhone ou à une version spécifique du système d’exploitation.
Cause possible
La raison pour laquelle le réveil ne sonne pas ou sonne au mauvais moment n'est pas du tout claire. De tels rapports sont parfois apparus plus fréquemment dans le passé lorsqu'Apple publiait une mise à jour logicielle.
Il est évident que les problèmes sont causés par une erreur logicielle, notamment parce qu'Apple a lui-même annoncé un correctif. Cependant, on ne sait pas pourquoi tous les utilisateurs d’iPhone ne sont pas concernés. Dans certains cas, cela peut également être une question de réglage, par exemple si la tonalité de l'alarme est si faible qu'elle n'est tout simplement pas entendue.
Solutions
Il existe différentes approches pour résoudre le problème du réveil. Pour ce faire, vous devez d'abord vérifier certains paramètres et, en cas de doute, réinitialiser votre iPhone.
Vérifier le volume
Vérifiez d'abord si le volume de votre sonnerie d'alarme est réglé trop bas et que vous n'entendez donc pas le réveil.
Il y a deux endroits pour vérifier cela :
- Allez dans Paramètres»Sons et haptique«.
- Vous le trouverez en hautCurseur de volumede notifications. Cela s'applique non seulement à la sonnerie, mais aussi à la tonalité d'alarme
Utilisez-vous le plan de sommeil Apple Health sur votre iPhone ?Vérifiez ensuite à nouveau le volume ici, car il fonctionne indépendamment de la sonnerie.
- Ouvrez le vôtreApplication réveilsur iPhone.
- En haut de votre liste d'alarmes, vous devriez voir une alarme distincte indiquant»Dormir | Réveillez-vous"est intitulé.
- Appuyez sur à côté de l'heure"Changement".
- Faites défiler un peu et vérifiez/modifiez leVolume pour « Sons et haptiques ».
Installer la mise à jour du logiciel
Vérifiez si votre iPhone est à jour. Allez dans Paramètres"En général">»Mise à jour du logiciel«et vérifie les mises à jour. S’il en existe un, installez-le et voyez s’il a corrigé l’erreur.
Désactiver la fonction Face ID
L'iPhone réduit parfois le volume des notifications lorsque vous regardez l'écran. Il s’agit d’une fonctionnalité particulière de Face ID. Certains utilisateurs rapportent que la désactivation de cette fonctionnalité a résolu leur problème de réveil. La fonctionnalité n’a peut-être pas fonctionné correctement pour eux.
Vous pouvez trouver l'option dans les paramètres»Identification faciale et code«. Désactivez la fonction ici à titre de test« Fonctions sensibles à l'attention ».
Redémarrage
Si cela ne résout pas le problème, éteignez complètement votre iPhone, puis rallumez-le. Un redémarrage peut parfois résoudre des problèmes dans le logiciel.
Si rien n’y fait : chargez les paramètres d’usine
Si cela ne vous aide pas, vous n’avez qu’un seul choix :Réinitialise l'iPhone aux paramètres d'usine et le supprime complètement.
Ma recommandation :Ne restaurez pas l'iPhone à partir d'une sauvegarde par la suite, mais configurez-le plutôt à partir de zéro. Cela signifie plus de travail, mais vous évitez que d'éventuelles erreurs soient réimportées via la sauvegarde.
Vous devez absolument faire ce qui suit avant de réinitialiser:
- , vos données sont donc sauvegardées en cas de problème. Cela signifie que vous êtes en sécurité et que vous pouvez toujours restaurer votre smartphone à partir de la sauvegarde en cas de doute.
- Si nécessaire, vous pouvez également en utiliser un séparé pour WhatsAppCréer une sauvegarde WhatsApp.
- Utilise iCloud pour synchroniser les données importantes en dehors d'une sauvegarde. Cela rend la nouvelle configuration beaucoup plus facile pour vous.
Activez la synchronisation iCloud et réinitialisez l'iPhone
- Accédez à Paramètres et appuyez sur votre nom en haut.
- Choisissez ensuite»iCloud«.
- Appuyez sur à côté de"sauvegardé dans iCloud"sur»Afficher tout«.
- Vous pouvez désormais activer la synchronisation cloud pour diverses applications de la liste, telles que les photos, les e-mails, les messages ou les contacts. Celles-ci sont ensuite stockées dans le cloud indépendamment de la sauvegarde réelle.
Si vous avez activé la sauvegarde et la synchronisation iCloud, il est préférable d'attendre un peu pour que les données soient effectivement enregistrées dans le cloud. Il est préférable de connecter l'iPhone au câble de chargement, d'activer le WiFi et d'attendre une à deux heures pour être prudent.
Réinitialisez votre iPhone maintenant. Vous pouvez trouver l'option dans les paramètres"En général">»Transférer/Réinitialiser l'iPhone«. Sélectionnez l'option»Supprimer tout le contenu et les paramètres«, ce n’est qu’alors que votre iPhone sera complètement réinitialisé. Suivez ensuite les instructions à l'écran.
L'iPhone redémarrera et vous devrez le configurer à nouveau. ChoisirAssurez-vous de le configurer manuellementet l'option»Configurer comme nouvel iPhone" et non " Restaurer à partir de la sauvegarde iCloud " ou quelque chose de similaire.
Grâce à la synchronisation iCloud, vos données les plus importantes telles que les contacts, les messages, etc. reviennent sur l'appareil lorsqu'il est connecté à Internet. Cependant, vous devrez télécharger à nouveau plusieurs de vos applications depuis l'App Store et également réinitialiser tous les paramètres tels que les sonneries, etc.
LeRéinitialiser et configurer à nouveau demande beaucoup de travailet devrait être la dernière étape si rien d'autre ne fonctionne. Mais il n'est pas rare que des problèmes logiciels soient éliminés.
Vous rencontrez des problèmes avec le réveil de votre iPhone ? Est-ce qu'il ne sonne pas du tout ou au mauvais moment ? Quelles étapes de solution avez-vous déjà essayées ? N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous dans les commentaires.
